Ablauf

1. KONTAKTAUFNAHME

Zu Beginn einer erfolgreichen 24 Stunden Pflege im eigenen Zuhause steht immer die Kontaktaufnahme. Sie kontaktieren uns telefonisch, per Email oder über den Fragebogen auf unserer Homepage:(Adresse Homepage). Bei uns stehen Ihnen hierzu verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.
Rufen Sie uns an: +37000000000
Wir beraten Sie kostenlos und klären noch letzte offene Fragenbogen.
Füllen Sie unseren detailierten Fragenbogen aus und schicken Sie ihn uns per E-Mail an: info@pflege24zuhause.eu

Wir beraten Sie kostenlos und erklären noch letzte offene Fragen Rufen Sie uns an:+49178 6244389 Ingrid oder in Vertretung unter Telefonnummer +491796951939 Claus Böckenhoff

2. BEDARFSPROFIL & ANGEBOT

Um Ihnen ein kostenloses und individuelles Angebot unterbreiten zu können, brauchen wir von Ihnen Angaben über Ihre Pflegesituation. Hierzu möchten wir Sie bitten, uns unseren detaillierten Fragebogen ausgefüllt zukommen zu lassen. Diesen finden Sie hier. Selbstverständlich können Sie sich den Fragebogen auch als pdf.-Dokument herunterladen und uns ausgefüllt zukommen lassen.

3. AUSWAHL DER PFLEGE & BETREUUNGSKRAFT

Nachdem wir Ihren ausgefüllten Fragebogen erhalten haben, beginnen wir umgehend mit der Suche nach passenden Betreuungskräften. Im Anschluss erhalten Sie von uns einen Lebenslauf mit Lichtbild von der potentiellen Betreuungskraft bzw. Pflegekräften zur Auswahl. Sie schauen sich die Bewerbungsvorschläge in Ruhe an und entscheiden sich für eine Pflegekraft. Wenn Ihnen das Angebot zusagt und alle offenen Fragen beantwortet sind, erhalten Sie einen Dienstleistungsvertrag zur Einsicht. Sie können im Vorfeld mit den Betreuungskräften sprechen, nach Ihrer Auswahl senden Sie uns das von Ihnen unterschriebene Auftragsangebot und den jeweiligen Dienstleistungsvertrag per E-mail zu.

04. BEGINN DER BETREUUNG

Nachdem Sie sich für einen der Bewerbungsvorschläge entschieden haben, erhalten Sie von uns einen Dienstleistungsvertrag. Alle zu klärenden Vertragsmodalitäten übernehmen selbstverständlich wir für Sie. Zusätzlich regeln wir alle administrativen Aufgaben in Zusammenhang mit der Anreise Ihrer Pflegekraft. Die 24 Stunden Pflege und Betreuung in Ihrem eigenen Zuhause beginnt zu dem vertraglich vereinbarten Termin.
Wie schnell kann meine gefundene Betreuungskraft anfangen?
Manchmall muss es schnell gehen.Wie schnell Sie eine passende Pflegekraft finden können,hängt dabei von Ihrer jeweiligen Situation ab. Wir koordinieren mit Ihnen und der Plegekraft die Anreise. Wir stehen Ihnen als Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser weiterhin zur Verfügung.
Wie reisen die Pflegekräfte?
Die Pflegekräfte werden in der Regel mit dem Kleinbus bis zu Ihrer Haustür gebracht oder kommen mit dem Zug, Bus oder Flugzeug am nächstgrößeren Bahnhof / Flughafen an.